ISO 9001:2015 標準 | 品質管理系統
ISO 9001:2015
- ISO 9001:2015 規定了品質管理系統(QMS) 的要求
- 本標準由國際標準化組織於 1987 年首次發布。
- 截至 2018 年 1 月，ISO 由超過 162 個國家的國家標準機構組成。
ISO 9001:2015介紹：
ISO 9001 是一套國際通用的品質管理工具，用以維持企業提供之產品與服務的品質，確保品質一致性。
ISO 9001:2015 認證要求
- ISO 9001:2015 的要求由不同的 10 個主要條款構成。
- 根據 ISO 9001:2015，組織需要證明其持續地提供滿足客戶和適用法律法規要求的產品和服務的能力。
➥ 里程碑：
→ 該標準的里程碑如下圖所示。
我們從 ISO9001 中得到哪些資訊
- 品質管理系統的要求要求。
- 產品實現，包括從設計到交付的過程。
- 規劃和確定操作順序過程和交互作用。
- 資源管理，包括人力資源和組織的工作環境。
- 管理層的職責。
- 通過內部審核以及糾正和預防措施等活動對 QMS 進行測量、分析和持續改進。
ISO 9001 2015 有什麼好處？
- 滿足客戶要求。
- 提高產品質量。
- 提高客戶對您的產品的滿意度。
- 發展專業文化和更好的員工士氣。
- 提高效率、減少浪費並節省資金。
- 獲得國際質量認可。
- 建立並實施高效的操作流程。
- 它有助於從系統中找出問題並加以改進。
- 它有助於突出不足
- 提供持續改進方法
2015年9月，最新版本發布，3年為過渡期。所以在 2018 年 9 月之後，ISO9001:2008 不再有效。
ISO 9001 中的 7 項品質管理原則
- 顧客導向
- 領導
- 員工參與
- 過程導向
- 改進
- 基於證據的決策
- 關係管理
ISO 9001:2015 條款
- 範圍
- 參考準則
- 術語和定義
- 組織的背景
- 領導
- 規劃
- 支持
- 運行
- 績效評估
- 改進
